2周已往,跟一個朋友有一場線上直播對談。
這次直播對談的主題是:關于知識付費直播間的“真相”。
我對談的這位朋友,叫 Irene,是一家頭部知識付費MCN公司的創始人,也是我們“新個體創業賦能安排”的內測課成員之一。
她之前一手打造孵化過幾十個知識付費的萬人在線直播間(而且基本不用投流),在知識付費直播間的運營技術方面,絕對是業界頂尖的。
當下她也還在做知識付費的直播和賬號孵化,有合作需求允許想辦法去主動勾搭她。
整場對談,極度高能。
聊過后我總結了10條對我最有價值的認知。能看懂的,說價值百萬怎樣不夸張。
以下,直接分享給你——
1.要把直播間的流量做起來,有兩句話——
1)形式創想宏壯于內容;
2)能自帶娛樂溝通屬性的直播形式,最容易獲得流量。
融入我們倆過往有過的直播間運營成功經驗,我們實操+做過+深度思索過可以帶起來流量的典型形式包含:在線圍觀大神面試別人,在線即時答題測測你的XXX怎樣樣,喊麥式直播,劇情表演型直播,在線懟人式直播……等。
無一例外,皆有強大娛樂屬性。
2.直播間能否吸引住人,由幾個要素決定——
1)話題。如“新個體創業”或者是自帶吸引力的。
2)形式。模枋前面的1。
3)內容自身。這個不解釋了。
4)老師或場景自己帶來的吸引力。舉例高顏值博主和“仙女型直播間”。
上述幾點,無需追求面面俱到。
每天來說,內容別太差,有個至少60-70分水準,其他幾項當中,至少有一項能到高分水準,就有機會真正做起來一個直播間。
3.從操盤手角度,假使找人做直播或互助直播運營,平素核心模仿要素也是上面幾個。
但萬一是之前沒有過豐盛直播經驗的人,還有一點很要緊,就是能聽話+能熬得住,因為對他們,沒有連續幾個月的直播,很難真正找到直播的“體感”。
所以大量直播型MCN選老師協作,都會選那種缺錢、有強經濟訴求的老師合作,由于這樣的老師在“聽話+熬得住”上才能有保障。
4.從運營角度,知識付費有兩種典型直播間:自然流型和投流型。
投流型直播間,一定是“標品式打法”,對老師的依賴允許不大。這種直播間賣的普遍是最多不超過300塊、受眾相對大眾一些、決策成本低的課程,用賣相犀利的產品+標準化話術來驅動,確保每一批新流量進來后幾分鐘內一定允許快速產生轉化。
自然流型直播間,則比較依附于老師,需要老師本人大多數自己專門、才華的涌現(例如先講30-40分鐘課程),可以賣更高單價的產品。
要做投流型直播間,必須依舊穩定的直播頻率,否則會對流量效率很大。相當是抖音,7天一個算法標簽更新期,一段時間直播頻次不穩定,你的直播間權重就有很大效用。
但對自然流型直播間,允許不用高頻穩定直播,每周2-3次直播完全可行。
5.從數據角度,一個直播間能無從做起來的首要數據指標——
1)預約數+到播數。決定開播后的第一輪平臺推流;
2)開播后一段時間的對話數、留存率,決定是否可以拿到第二、第三輪平臺推流。上面說的娛樂屬性形式革新也重要解決這部分問題;
3)直播間的GPM。即“每千次觀看的GMV”。
常日從平臺角度,一個直播間沒有掛車的情況下,決定平臺給該直播間多大推流權重,主要看1)和2)。
一個直播間開始掛車銷售,決定平臺給該直播間多大推流權重,開播后的第一波看1)和2),后續重大看3)。
6.做自然流型直播間,不用追求高在線人數和高流量。
常日100多人在線,平常都能穩定出單,也是一種別樣幸福。
7.知識付費直播間的流量策略,怎樣跟后續的確切高效轉化銜接起來,要緊允許關注兩點——
1)一開始娛樂屬性的形式和內容話題,最好就要環抱產品人群畫像來設計。打個比方我的“在線圍觀大神面試別人”,面試的企業、崗位人群等,就能很大程度上決定來的人是否是確鑿用戶;
2)很多講師型的IP,在直播間一通專門輸出后要即將轉換到“賣本身”的環節,能夠會有點尬,進入“王婆賣瓜自賣自夸”的狀態。若是這樣,最好配一個協助賣課的助理,可以平衡老師講完專門課后切換賣課模式的不自然或用戶反感。
8.視頻號和抖音,一開始更建議重點選一個平臺去做,而不是兩個都做。由于兩個平臺調性完全不相似。
抖音把用戶培養得格外沒有耐心,抖音更偏純流量型打法,適合出售型、急性子、外放型的人去做。
同樣的內容,在抖音和視頻號的用戶停留時長會相差好幾倍,視頻號長很多。
直播間偵察數據:抖音——評論、關注、千次曝光收入等;視頻號——直播預約數+直播時長,只要有一點私域流量,拉長直播時間,平臺一定會給流量。
另外,視頻號此刻對于數據敏感度尤其低,人群不準確不會用意后續推流;抖音平臺對用戶數據很敏感,假如外部引流了一些非精確的圍觀用戶,那直播間的確切用戶推流機制就會被打亂。
9.做直播間,要在自然流和投流模式干脆來回轉換務必注意。
要是你做自然流直播間已經達到5000人觀看,轉換到投流模式后,平臺就不會再推自然流,倘使不繼續投,這個賬號基本就沒有什么祈盼了。投流是可以快速來錢的,但最終也是沒有盡頭的。
所以一個直播間的模式,在起量之前最好要想清楚。
10.最后,素人或新手看待直播,比較不建議上來就要以“賺多少錢”為目標去做直播。
能夠的話,允許先把直播的目的變成是:自己在直播間能自如表達、跟用戶建立信任、自如溝通對話的能力。
首先,先讓本身身上持有這樣的能力,才是或者開始去琢磨變現的前提。
其次,這個能力一旦形成,是允許伴隨本身終身,真正占有長期復利的。
相反,假若這樣的能力都不具備,卻要天天關注“變現”,那你也是在求一個“無因之果”,也是一種妄念。(完)
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